F.A.Q. Intrebari frecvente

Pentru a comanda de pe Notorious-Store.com trebuie sa aveti un cont de utilizator sau puteti oricand opta pentru optiunea de oaspete/guest checkout si sa scrieti datele dumneavoastra de contact (nume, prenume, adresa, tel, etc).

In prinicpiu, produsele aflate pe stoc, sunt expediate in maxim 24h, urmand sa le primiti acasa in 48h, cel tarziu. Totusi, unele produsele se afla in stoc extern, iar livrarea se face in 5-7 zile lucratoare.

Pretul transportului va fi 20 de lei/colet.

Toate comenzile se vor expedia prin Fan Courier.

Comenzile efectuate se pot plati in doua modalitati:

  • Ramburs la curier
  • In avans, prin transfer bancar

 

Desigur. Orice produs comandat poate fi returnat, conform „Termeni si Conditii”,  in aceeasi stare in care au fost receptionate (fara sa prezinte urme de purtare, cu toate etichetele intacte si documentatia aferenta), in termen de maxim 14 zile calendaristice de la primirea lor, fara obligatia invocarii vreunui motiv si fara impunerea unui anumit serviciu de curierat.

In cazul in care produsul primit este deteriorat sau se afla in garantie, va rugam sa ne contactati pe adresa de email hello@notorious-store.com

Puteti opta pentru schimbarea produsului/produselor sau rambursarea contravalorii intr-un cont cont bancar.

De retinut: Costurile transportului returului vor fi, in mod implicit, suportate de catre cumparator.

Trebuie sa fiti logati pentru a demara aceste schimbari, prin urmare intrati in „Contul meu”, unde veti gasi:

  • „Detalii cont” – aici va puteti schimba oricand numele, prenumele, adresa de email si parola.
  • „Adrese” – puteti edita sau adauga informatii privind adresa dumneavoastra.